・視聴にはライブ配信サービス「Thumva」への登録が必要となります。
・必ず視聴推奨環境をThumva内「使い方ガイド」にてご確認下さい。
Thumva使い方ガイド
Thumvaよくあるお問い合わせ(FAQ)
推奨環境
■PC
[Windows]
OS:Windows 10
ブラウザ:Chrome 最新版
[Mac]
OS:最新版
ブラウザ:Chrome 最新版
■スマートフォン
[Android]
Android 8.0以上
※現在「Android 11」にアップデートを行なった場合、Thumvaアプリが正常に動作するか確認が取れておりませんので、「Android 11」へのアップデートは行わないようにお願いいたします。
Android 11にてライブ・アーカイブ配信が視聴できない場合、サポートいたしかねます。
※Android 7以下はサポート終了いたしました。詳細はコチラをご確認ください。
※タブレットはサポート対象外ですのでご了承ください。
[iOS]
iOS 11.0以上
※iPadおよびiPod touchはサポート対象外ですのでご了承ください。
・下記の外部サイトよりインターネット通信速度テストを実施できます。
インターネット速度テスト
※ 常時最低6Mbps以上の通信速度の確保を推奨いたします。
・Thumvaトップページにある『Thumva体験ムービー』でご利用の端末で視聴可能かご確認ください。
・テレビでの視聴は、HDMIケーブルなどを使ってパソコンと接続した場合のみ可能です。
・スマートフォンからテレビへのキャスト/ミラーリングやケーブルでの接続、「Fire TV Stick」「Chromecast」「Apple TV」のご利用はサポート対象外とさせて頂いております。
・閲覧に関する通信費用はお客様のご負担になります。
・ライブ動画配信となりデータ通信量が多くなることが想定されるため、Wi-Fiまたは有線LANのご利用を推奨いたします。
・接続が不安定な場合は配信動画のクオリティを保証できません。
・最善の準備を行いライブ配信を実施致しますが、不慮の一時停止や乱れなどが起こる可能性がある点、ご了承ください。
・ライブ配信は早戻しはできません。
・ライブ配信を途中から視聴した場合はその時点からの内容となります。
・画面キャプチャやキャプチャのSNSへの投稿はお控えください。