・必ず「ご利用ガイド」にて推奨環境をご確認の上、「Thumva体験ムービー」を再生し、ご利用の端末にて視聴可能かをご確認ください。
・下記の外部サイトよりインターネット通信速度テストを実施できます。
インターネット速度テスト
※ 常時最低6Mbps以上の通信速度の確保を推奨いたします。
・テレビでの視聴は、HDMIケーブルなどを使ってパソコンと接続した場合のみ可能です。
・スマートフォンからテレビへのキャスト/ミラーリングやケーブルでの接続、「Fire TV Stick」「Chromecast」「Apple TV」のご利用はサポート対象外とさせて頂いております。
・閲覧に関する通信費用はお客様のご負担になります。
・ライブ動画配信となりデータ通信量が多くなることが想定されるため、Wi-Fiまたは有線LANのご利用を推奨いたします。
・安定した回線をご利用ください。接続が不安定な場合は配信動画のクオリティを保証できません。
・最善の準備を行いライブ配信を実施致しますが、配信開始が遅れたり、不慮の一時停止や乱れなどが起こる可能性がある点、ご了承ください。
・ライブ配信は早戻しはできません。
・ライブ配信を途中から視聴した場合はその時点からの内容となります。視聴者コメントも同様です。
・主催者の許可がない限り、画面キャプチャやキャプチャのSNSへの投稿はお控えください。